Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Ngày đăng: 11/06/2026 05:28 PM

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KỀM PANA – NHANH CHÓNG, AN TOÀN, TẬN NƠI

Khi mua sắm các sản phẩm kềm nghĩa, kềm cắt da, cắt móng và dụng cụ làm đẹp tại Kềm PaNa, quý khách hàng không chỉ an tâm về chất lượng sản phẩm mà còn được hưởng dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất với chính sách vận chuyển rõ ràng, minh bạch.

1. Phạm Vi Giao Hàng

Kềm PaNa hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc (63 tỉnh thành). Dù bạn ở các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng hay ở các vùng huyện xã xa, PaNa đều có thể trao tay bạn những sản phẩm chất lượng nhất.

2. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

Thời gian phát hàng được tính từ khi Kềm PaNa xác nhận đơn hàng thành công với quý khách:

Khu vực giao hàng Thời gian dự kiến Ghi chú
Khu vực TP.HCM 1 - 2 ngày làm việc Có hỗ trợ giao hỏa tốc trong ngày
Khu vực Tỉnh/Thành khác 2 - 4 ngày làm việc Tùy thuộc vào tuyến huyện/xã

Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định của pháp luật.

3. Phí Vận Chuyển (Ship COD)

Kềm PaNa luôn áp dụng mức phí vận chuyển tối ưu nhất cho khách hàng thông qua các đối tác giao hàng uy tín (Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, AhaMove...):

  • Đơn hàng nội thành TP.HCM: Phí ship đồng giá từ 20.000đ - 25.000đ (Trừ trường hợp giao hỏa tốc theo biểu phí app).

  • Đơn hàng tỉnh thành khác: Phí ship dao động từ 30.000đ - 40.000đ tùy trọng lượng đơn hàng.

  • Chính sách Freeship: Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho các đơn hàng có giá trị từ 500.000đ trở lên.

4. Quy Trình Đồng Kiểm Khi Nhận Hàng

Để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng, Kềm PaNa áp dụng chính sách ĐỒNG KIỂM khi nhận hàng.

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:

  1. Kiểm tra kỹ niêm phong, bao bì hộp hàng.

  2. Mở gói hàng và đối chiếu sản phẩm (Số lượng, mẫu mã kềm cắt da, kềm cắt móng...) với hóa đơn đơn hàng.

  3. Nếu phát hiện sai sót, hàng bị lỗi hoặc móp méo do vận chuyển, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline để được xử lý đổi trả miễn phí.

5. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển

  • Nếu dịch vụ vận chuyển do Kềm PaNa chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn với các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.

  • Nếu quý khách tự chỉ định đơn vị vận chuyển riêng, quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro phát sinh từ thời điểm hàng được giao cho đơn vị đó.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ Đơn Hàng

Nếu quá thời gian dự kiến chưa nhận được hàng, hoặc cần thay đổi thông tin giao nhận, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của Kềm PaNa:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PANA
Địa chỉ : 12/6F Ấp 1, Xã Bà Điểm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0983032450
Mã số thuế: 0319098254
Email: ctypana@gmail.com

Kềm PaNa rất hân hạnh được phục vụ quý khách!